GSA 7D-5M
Certificación de Madurez Organizacional
Un modelo integral para evaluar cómo se organiza, gestiona y evoluciona una organización.
- 7 dimensiones
- 5 niveles
- Organizaciones públicas y privadas
Líneas de certificación
Desarrollamos estándares que permiten evaluar la madurez de las organizaciones, reconocer sus capacidades y orientar su evolución mediante criterios verificables.
Un modelo integral para evaluar cómo se organiza, gestiona y evoluciona una organización.
El protocolo como sistema de gestión, representación y excelencia institucional.
Cómo pensamos
Las capacidades organizacionales necesitan criterios claros, evidencias e indicadores que permitan conocer su nivel de desarrollo.
Innovar no consiste únicamente en generar ideas o incorporar tecnología. Implica desarrollar capacidades para mejorar procesos, decisiones y resultados.
Las organizaciones evolucionan mediante el aprendizaje, la profesionalización, la integración de capacidades y la mejora permanente.
A partir de estos principios, GSA desarrolla un sistema de estándares que permite evaluar diferentes dimensiones de la gestión y establecer niveles de madurez. Ambos comparten una misma filosofía: evaluar con rigor para reconocer capacidades y promover una evolución sostenible.
Convertimos la gestión en capacidades evaluables
Global Service América desarrolla y aplica metodologías orientadas a evaluar modelos de gestión y certificar el cumplimiento de requisitos establecidos.
Diseñamos modelos de referencia con dimensiones, criterios, indicadores y requisitos definidos para evaluar diferentes ámbitos de la gestión.
Analizamos prácticas, procesos, capacidades y evidencias para determinar el nivel de desarrollo de una organización respecto del estándar.
Establecemos procedimientos para reconocer formalmente el cumplimiento de los requisitos definidos, mediante decisiones sustentadas en evidencias y criterios de evaluación.
Los resultados permiten reconocer fortalezas, detectar brechas y establecer prioridades para el desarrollo de capacidades organizacionales.
Promovemos la evaluación periódica para comprobar la continuidad del cumplimiento y la evolución de las capacidades certificadas.
Nuestra propuesta
Establecer un lenguaje común para evaluar la gestión, reconocer niveles de madurez y orientar la evolución de las organizaciones.
Un sistema estructurado para medir la madurez
Conocimiento de la organización, su contexto, sus objetivos y el alcance de la evaluación.
Revisión de prácticas, procesos, capacidades y evidencias disponibles.
Aplicación de los criterios e indicadores establecidos para cada dimensión del estándar.
Integración de los resultados y determinación del nivel alcanzado conforme a las reglas de evaluación.
Decisión formal sobre el cumplimiento de los requisitos de certificación, de acuerdo con el procedimiento aplicable.
Seguimiento del desempeño, evaluación de avances y verificación periódica del mantenimiento de los requisitos.
Sede central en Madrid y cuatro hubs en Latinoamérica: Andino, Cono Sur, Brasil, y Centroamérica, México y Caribe. Ver países